Service Design Thinking Uruguay

Me entero por el post de Marc, que se celebra el Festival de Diseño de Servicios en Chile. Link al evento Algún amigo chileno que nos cuente que tal estuvo...

Muchas veces nos preguntamos, que es lo que tenemos que hacer como gerentes de producto.   Primero hay que conocer para quien hacemos las cosas que hacemos. Ya debería haber contestado a la pregunta. Cuando no sabemos que es lo que debemos diseñar, lo único importante es saber que el roadmap debe estar basado en las necesidades de las personas. Con eso, empezamos bien.