Para poder llegar a entregables como los que podemos explorar en la web de CiudadanoInteligente hay que entender como nace la información para luego poder interpretarla. Como hacen los diseñadores para aprovechar los datos y mejorar sus diseños? No toda la información es creada igual. No solo en los mecanismos de recopilación, transformación, archivo y consulta. Sino en la riqueza y volumen. Para ello Wingu lanzó un manual de seguridad de la información para organizaciones. Son las organizaciones sociales las que nos proveerán de buenos insights para información que sirva para algo más que fines comerciales. Los servicios deben ser pensados con el ser humano en el centro. No como un embudo donde lo que no es conversión se olvida. Pero la lógica dominante de servicios nos hace ir siempre a lo fácil, a lo monetizable. Y nos olvidamos que los servicios más importantes son los más básicos. Una vez que tenemos la información que consideramos valiosa va...
Service Design Thinking UY es un espacio para fomentar el conocimiento de Design Thinking aplicado a los servicios. Queremos generar un lugar de intercambio de información que fomente los valores del Design Thinking y transforme al Uruguay en el país de servicios que merece ser.