Que es lo que se propone sdtUY?
sdtUY es un proyecto personal que busca comunicar y fortalecer ciertos principios y valores.
La obra de Marc Stickdorn y Jakob Schneider me inspiró para crear una suerte de sitio tributo que promueva la cultura ilustrada en el libro.
Esta obra me sirvió como caja de herramientas para desarrollar la empatía y llegar a soluciones que antes no había considerado.
Al querer poner en práctica muchos de los conceptos y técnicas encontré una gran referencia para los Diseñadores de Servicios que quieren desarrollarse y adquirir nuevas herramientas y referencias.
Para lograr estos cometidos fue que comencé con el proyecto personal de Service Design Thinking UY
La idea es apoyar la cultura que potencie los valores que mencionamos todo el tiempo de Colaboración, de Co-creación, y de visión holística.
Como?
Con un espacio para compartir contenidos, organizar eventos, e identificar a quienes participarán en la transformación cultural del Uruguay para convertirlo en un país de servicios.Con charlas sobre Diseño de Servicios y Pensamiento de Diseño, y su aplicación práctica en Uruguay.
Con la generación y curación de contenidos en español sobre estas disciplinas, en el sitio y en las redes sociales.
Se aceptan propuestas de ayuda, donaciones, el apoyo que se quiera dar. Si este esfuerzo genera algún excedente, este mismo será donado a Ideo.Org
Porque?
Porque no se puede ignorar el valor universal de los principios que este sitio apoya. Crear un mejor mundo, con iniciativas circulares y colaborativas, es una necesidad, no una elección.¿Porqué potenciar una visión de Uruguay como País de Servicios?
Porque Uruguay puede ser una gran plataforma, que tiene la potencialidad de adaptarse a los requerimientos como pocos países, por la calidad de su gente, y la seriedad de su ecosistema social político y económico. No solo lo decimos nosotros.Algunas de las notas aqui enlazadas nos hablan del tema:
(El País) Las oportunidades de ofrecer servicios globales desde Uruguay
(Guyer y Regules) Nuevas normativas fiscales de los centros de servicios
(El Observador) El nuevo datacenter de Antel
(Uruguayxxi) Uruguay, el paisito como destino estratégico
Donde estudiar Service Design
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El manifiesto de la red mundial de Service Designers
Service Design Thinking UY es un espacio para fomentar el conocimiento de Design Thinking aplicado a los servicios. Queremos generar un lugar de intercambio de información que fomente los valores del Design Thinking y transforme al Uruguay en el país de servicios que merece ser.
El 81% de las empresas uruguayas creen brindar un gran servicio, 8% de los clientes concuerdan con esto.
Hay mucho para aprender en este mundo de herramientas accesibles y escalables.
El ROI del Service Design Thinking
Las técnicas y metodologías que promueve sdtUY son escalables y pueden aplicarse a nuevos y antiguos negocios sin importar el ramo de actividad. Los cambios culturales que se promueven tienen efectos multiplicadores del entendimiento debido a la creación de entregables con alto contenido comunicativo que fomentan el ámbito co-creativo y colaborativo que produce resultados inmediatos.
Donaciones:
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