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Mostrando las entradas etiquetadas como AI

Plika - Service Design Thinking Aplicado

 Usualmente, cuando se elabora un presupuesto, se intenta utilizar como una herramienta que ayude a la gestión del negocio. Por eso se eligen bien los centros de costos, las asignaciones de cuentas, sus agrupaciones y los elementos que componen todo lo necesario para que la empresa opere. Plika es una solución de Análisis y Control Presupuestal (FP&A) Desde recursos humanos, materiales, intangibles y otros muy tangibles, deben incluirse para poder tener claridad, sobre como la empresa piensa ejecutar controladamente los presupuestado , para lograr sus objetivos. Pero este proceso, muchas veces queda en un ejercicio anual, entre los meses de Septiembre y Octubre de cada año, los departamentos de finanzas, enloquecen, porque están con el presupuesto para el año que viene.  Al nunca haber tiempo para colaborar , compartir, monitorear, y analizar, esta tarea se vuelve un peso, no solo para la eficacia de la empresa, sino propiamente en MegaBytes.  El proceso normalmente concluye con un

Nueva empresa de ServiceDesign en Uruguay - ODIN ideas

Una nueva empresa en Uruguay que basa en el Service Design Thinking para el desarrollo de soluciones. ODIN ideas y el Service Design ODIN Ideas, es una nueva empresa de consultoría empresarial que ofrece servicios en 4 áreas para apoyar el crecimiento de las empresas. ODIN quiere decir Organizational Design Innovation y su fundador es un evangelista del Service Design en Uruguay, pero la empresa está enfocada en conseguir negocios fuera del país. ODIN Ideas - Logo Las áreas de Servicios de ODIN ideas son; 1 Diseño de Servicios con enfoque en los seres humanos. ODIN Ideas ofrece a sus clientes, la posibilidad de comenzar todos los proyectos desde Fase cero, es decir, desde el re-enmarcado de los problemas, para llegar a implementaciones que tengan sentido para los usuarios, las organizaciones, y el producto en sí. 2 Implementación de sistemas para implementar estrategias de crecimiento. Para poder imaginzar proyectos de crecimiento científico, ODIN Ideas ayuda en la rápida implementació

Herramienta de IBM para Diseñar la Experiencia del Cliente

IBM acaba de lanzar una herramienta de marketing online que utiliza el lienzo de la experiencia del cliente (CXJM) para diseñar los touchpoints de la experiencia del cliente y su integración con los sistemas que potencian esas experiencias. El concepto de Touchpoint está entrando en el consciente colectivo de los creadores de servicios. Entender la importancia de las evidencias de servicio en las experiencias de los clientes es crítico para poder conectar funcionalmente y emocionalmente con los tomadores de decisiones. La nueva herramienta que IBM está lanzando promete ayudar a los diseñadores de campañas a volverse diseñadores de servicios. Estas herramientas van adquiriendo capacidades como las entregadas por Watson, un asistente cognitivo que ayuda a entender la información sobre el cliente y poder llegar a automatizar procesos y dedicar tiempo al valor humano. A través de sus diferentes herramientas IBM promete a sus clientes poder integrar todos los canales de comunicaci